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公司新闻 设计是一场漫长的人生修行—— 访福州公司设计总监潘斌

发布时间:2015.03.30 资讯来源:三星装饰.余工设计师楼
设计是一场漫长的人生修行
                  —— 访福州公司设计总监潘斌
                    
     想象中,能够担任福州三星装饰区域设计总监者,应该是雷厉风行、深沉严肃的中年人,但是见到福州装饰公司设计总监潘斌时,我惊讶了。脑海里的所有想象竟然没有一条对得上号。
     潘斌,1982年生人,年轻,脸上洋溢着淡淡的微笑和青春的活力。初次相见,他毫无半点拒人于千里之外的高傲气息,尽管年纪轻轻便已是福州装修公司的设计总监,但他从不恃才傲物,相反,他平易近人,待人接物谦谦有礼、温润如玉,颇有君子风范。潘斌双目炯炯有神,闪烁着独特的思维与非凡的睿智,交谈时他语速缓慢,显得极为冷静与从容,广博的学识与深邃的思想令人叹服。
大部分时间,潘斌都沉浸在图纸设计上,或忙于接见络绎不绝的客户,清闲下来的时候,他会选择一个人静静地思索人生。他曾说忙碌是一种修行,能够在忙碌中保持心平气和、有条不紊者,必定会有所成就。他也爱清闲,忙碌之余,看会书、听音乐、出门旅游,便觉得是世间最美的享受。

    谈往事:有付出才有收获

       2008年三星装饰正式入驻福州,尽管当时三星装饰的足迹已遍布国内80多个城市,拥有100多家分公司,在国内家装行业占有举足轻重的地位。然而最初进入福州,还是会遇到不少困难。
“对于陌生的事物,人们总是带着怀疑的态度”,潘斌回忆起往事,淡然而言。“在我们进入福州市场的初期,也会遇到如‘新公司是不是不够成熟’、‘质量有没有保障’这样的疑问。”遇到这种情况,潘斌不会和消费者争辩太多,而是不断用实力和事实证明自己。
“     大事成于细,难事成于易。” 注重细节,严格把关,尽量将家装过程中的每一处考虑到位。说起来简单,但是做起来并不那么容易。“为了能将更好的理念带到福州,我们不断的从广州总部安排人员过来培训与服务,直到整个系统完整并能成熟的服务业主。在这之期间我们甚至替换了一个团队。”数语之间,潘斌道出的却是一个企业为了提供优质服务,并为之不断努力的决心。
      付出与回报是成正比的。用心的服务赢得的是业主的口碑,“我们的客户中,有90%是‘回头客’”。短短一年时间,福州家装公司就已在当地家装市场站稳了脚跟,并开始与其他家装企业争夺福州的中高端市场份额。此后,潘斌不断根据福州家装市场的变化,适时地变换设计思路,并用质量与服务打动消费者。如今,福州的消费者提起三星装饰都会连连竖起大拇指。

    谈沟通:信任就是桥梁

    在访谈中,聊到了与客户沟通的问题。我们都知道跟客户来往,沟通最为重要,但是如果你认为沟通只是和客户耍耍嘴皮子,那我想你在潘总的眼里,或许还未能真正理解什么是沟通。
沟通是一门艺术,也是一件极为自然的事,坦诚相见便是最好的方式。耍耍嘴皮子,卖弄机心,算不得真正的沟通。潘总用了一个形象的比喻:我们与客户就像两座遥遥相对的桥墩,茫然相望着,世上究竟有什么东西,可以让我们从这个桥墩搭到客户那边的桥墩呢?信任就是那座桥,没有它,我们便无法完成沟通。
    潘斌认为,沟通是双向的,总会遇到意见不一致的时候,但那是正常现象。“意见不一时,我会站在对方立场去考虑问题,思考着怎么去融合对方的不同想法,尽量做到求同存异,即便不能融合的也会耐心沟通。”其实这个道理很浅显,只是大多数人都疏于践行,所以时常会觉得与人沟通是极其复杂的事。六祖惠能曾说,人心如日月自明,只是时常为俗世的阴云所遮蔽,因而会产生“无明”。潘斌说,正是“无明”让社会变得冷漠,人与人的距离变得遥远,总爱把对方往复杂里想。潘斌觉得,现代人走得太快了,灵魂都没来得及跟上,心灵布满了尘埃,所以,他希望用最简单、最质朴的方式还原人的童真。

谈设计:要永远保持一颗年轻的心

    潘斌认为,如果想当一个成功的设计师,需要具备三方面的因素。第一是兴趣,要对设计这个行业有足够的热情和爱好;第二是毅力,设计是一个相当艰苦的过程;第三是专注,这个是最为重要的,因为做每一件事情,你不投入的话,是很难做得好的。
    众所周知,在建筑设计中,除了美观的属性之外,还包括了功能性和舒适性的元素,而在潘斌看来,设计过程中,首先要考虑的是功能,然后是舒适,最后才是美观。潘斌认为,功能性是空间设计中最基础,也是最重要的,它要求各区域的布局要合理,符合人在生活中的使用要求,给人最大的便利。在满足功能性的同时,一个舒适的生活空间则能给居住者带来身心的愉悦。至少美观,这是技巧的问题,即便一个简单的线条,好的设计师也能创造出美来。
    作为一个80后设计师,潘斌一直都很有冲劲,也主张在旅游与生活中感悟设计,作品不能拘于一格,要勇于创新。潘斌擅长田园、地中海、东南亚、中式、新古典、简约、现代等各种风格的设计,作品层次感极为丰富,但他从来不喜欢只钻在某一种风格里,而是喜欢将各种风格融会贯通,做到运用自如。在他看来,设计师要永远保持一颗年轻的心,否则极容易走入创作的死胡同。

    谈人生:一辈子是一场修行

    对于我们来说,工作是什么,人生是什么,我们花了一辈子的时间在想,在寻找答案。
对于潘总来说,设计是什么,人生又是什么呢?或许设计最开始只是他赚钱的机器,但是渐渐地,让领悟到了,“设计缘于自然,向大自然学习,大自然是最好的老师”,因而在工作时他总比别人多了一份热衷,多一份执着。
    潘总一脸谦虚地说,“作为设计师的我又是一位旅行者,在旅途中去看、去悟,才让我能创作出属于自己的作品,有魂的作品。”这让我想起了这么一句话,一辈子是一场修行,短的叫旅行,长的叫人生。我想潘总或许就是以这么一个谦卑的修行者的心态面对着生活的一切,所以在他身上会不自觉地散发出一份淡然,一份从容。
 
    人物档案:潘斌,江西九江人,生于1982年,自幼酷爱美术设计,毕业于广州岭南艺术学院,2003年进入福州三星装饰,2006年开始任福州公司总设计师,在中国室内设计大奖赛、中国室内设计手绘表现大赛、“雷士杯”照明设计大奖赛、海峡两岸四地室内设计大奖赛等国内设计评比大赛中均取得良好成绩。设计理念:与客户彼此信任,充分沟通,成就完美空间。
 

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